Um die Limite Ihrer Debit Mastercard zu ändern, haben Sie zwei Möglichkeiten:
Option 1: Senden Sie uns eine Nachricht über die gesicherte Mailbox im BCGE Netbanking:
1. Klicken Sie auf der Startseite des Netbankings zuerst auf «Mailbox» oben rechts und dann auf «Neu».
2. Verfassen Sie Ihre Nachricht und geben Sie die für eine Änderung der Limite notwendigen Informationen an:
• die Nummer der betreffenden Karte,
• die neue Limite,
• den Grund für die Erhöhung.
Option 2 : Senden Sie uns eine Nachricht über die gesicherte Mailbox der BCGE Mobile Netbanking App:
1. Tippen Sie auf der Startseite des BCGE Mobile Netbankings unten rechts auf «Mehr».
2. Tippen Sie auf «Nachrichten» und dann auf den Bleistift oben rechts.
3. Verfassen Sie Ihre Nachricht und geben Sie die für eine Änderung der Limite notwendigen Informationen an (siehe oben).
Option 3 : Kontaktieren Sie Ihre Kundenberaterin oder Ihren Kundeberater.