Afin de pouvoir modifier la limite de votre carte Debit mastercard, différentes possibilités s’offrent à vous :
Option 1 : Envoyez-nous un message sécurisé depuis votre accès BCGE Netbanking
1-Depuis la page d'accueil de votre Netbanking, cliquez sur "messagerie" (dans la ligne d’en-tête, en
haut à droite), puis sur « Nouveau »
Composez votre message et indiquez les informations nécessaires à la modification de votre limite de carte Debit Mastercard, à savoir :
• Le numéro de la carte concernée ;
• La nouvelle limite souhaitée ;
• Le motif de l’augmentation.
Option 2 : Envoyez-nous un message sécurisé depuis votre accès BCGE Mobile
1- Depuis la page d'accueil de votre mobile Netbanking, cliquez sur "Plus" (en bas à droite de l’écran)
2- Cliquez sur le bouton "messagerie" ; puis nouveau (icone d’un crayon en haut à droite de l’écran)
3- idem au point 2 depuis une connexion via un ordinateur
Option 3 : Contactez directement votre gestionnaire de compte.