Depuis votre accès Netbanking ordinateur :
1- Depuis la page d'accueil de votre Netbanking, cliquez sur "messagerie" (dans la ligne d’en-tête, en haut à droite).
2- appuyez sur le bouton "Nouveau" ;
3- Composez votre message et indiquez les informations nécessaires à la modification de votre limite de carte de crédit Visa ou Mastercard, à savoir :
• Le numéro de la carte concernée ;
• La nouvelle limite souhaitée ;
• La date de validité de cette nouvelle limite (ou nous indiquer si vous souhaitez qu’elle soit définitive) ;
• Le motif de l’augmentation.
Depuis votre accès mobile Netbanking :
1- Depuis la page d'accueil de votre mobile Netbanking, cliquez sur "Plus" (en bas à droite de l’écran)
2- Cliquez sur le bouton "messagerie" ; puis nouveau (icone d’un crayon en haut à droite de l’écran)
3- idem au point 3 depuis une connexion via un ordinateur
